Reklamacija

Je z izdelkom kaj narobe? Izpolnite obrazec in priložite račun ter fotografije napake — več kot nam poveste, hitreje lahko rešimo zadevo. Odgovorili vam bomo na vneseni e-naslov.

Polja z zvezdico (*) so obvezna. Poskusite napako detajlno opisati, podati čimveč informacij in spodaj priložite slike (format jpg, png ali pdf) ali video (mp4). Maksimalno lahko skupaj naložite 24 MB datotek. Telefonska številka je dobrodošla, da vas lahko pokličemo v primeru dodatnih vprašanj. Lahko nas kontaktirate tudi neposredno na [email protected].

Naložite kopijo računa*
Naložite vsaj eno sliko*, kjer je napaka vidna
Kratek video napake (format mp4, največ 15 MB) ali dodatna slika

Po kliku na gumb Ustvari RMA zahtevek lahko nalaganje slik traja nekaj sekund. Prosimo, ne zapirajte okna brskalnika, dokler ne prejmete potrditvenega sporočila. Hvala!

Gre za najem opreme?

Za težavo z najeto opremo nas pokličite ali pišite — najem rešujemo neposredno, ne prek reklamacijskega obrazca.